환급금조회

통신비 미환급금 조회하고 신청하세요. 우리가 매달 지출하는 고정 비용 중 큰 부분을 차지하는 것은 바로 통신비입니다. 하지만 통신사에서도 미환급금이 분명히 존재하는데도 불구하고 이를 먼저 알려주는 곳은 어디에도 없습니다.

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통신비 미환급금 발행하는 이유

환급금은 번호 이동을 하거나 통신사를 바꿀 때 보통 해지하는 날을 기준으로 정산이 이루어지는데요. 이때 과정 중에서 자동이체가 이중으로 처리되기도 하고 보증금과 같이 선납금 미수령 금액 등이 남아있을 수 있습니다.

여러 할인 요금이 중복 적용되어 정상 금액의 일부가 과도하게 납부되는 경우가 발생합니다. 이러한 이유로 인해 통신비 미환급금이 발생할 수 있습니다.

과오납 등 유보금

• 이중 과오납, 자동이체 할인액, 공중전화 해지보증금, 예치보증금, 선수금, 해지정산 잔여금 등을 조회/신청 하실 수 있는 서비스입니다.
• 환급유형별로 환급신청 처리됩니다. 이중 과/오납은 발생일로부터 6개월 경과된 자료가 조회됩니다.
• 이중납은 납부한 영수증을 지참하여 KT플라자를 방문하실 경우 즉시 환급 처리되며, 계좌이체 요구 시는 시일이 소요됩니다.
• 고객님의 명의의 서비스 이용요금에 미납금액 존재 시 환급이 안될 수 있습니다.

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통신비 미환금액 조회 및 신청은 스마트초이스 사이트에서 진행합니다. 이름, 주민등록번호를 입력하고 통신사 선택 후 조회 버튼을 누르시면 됩니다.

조회는 회원 가입을 하지 않아도 바로 이용 가능합니다. (단, 환급액이 있는 경우 회원가입 후 환급 신청)

단말기 할부보증보험료 미환급액이란?

• 이동가입자가 통신사에 납부한 단말기 할부보증 보험료에서 경과 보험료를 뺀 나머지 잔여기간에 대한 보증 보험료입니다.
• 단말기 할부보증보험료 미환급액은 이동전화에만 해당합니다.

환급대상

• 무선 서비스 해지(번호이동 포함)자 중 단말기 할부보증보험료 미환급액이 발생한 고객

환급 방법

• 조회 결과 미환금액이 있는 경우, 해당 금액을 명의자 소유의 은행계좌로 환급합니다.
• 환급대상자와 은행계좌 명의가 동일한 경우에만 환급이 가능합니다.
• 가입자의 미납금액이 확인될 경우 단말기 할부보증보험료 미환급액은 미납금액을 차감한 후 환급됩니다.
• 환급액은 해당 사업자의 최종 확인 과정을 거쳐 지급되며, 최종 확인 과정 중 미납금액 확인 등의 사유로 최종 확정 금액이 변경될 수 있습니다.
• 환급 금액이 다른 경우 해당 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.